شش سیگما

احتمالاً چیزهایی در رابطه با آموزش كمربند سپاهان در سازمانتان شنیده اید . ممكن است ابتدا این سؤال برای شما مطرح گردد كه «هنرهای رزمی چه ارتباطی با شغل من دارد؟ ممكن است در ابتدا گیج شدید و از خودتان بپرسید كه «این عبارتها چه معنایی دارند؟»

چند هفته بعد ، همه افراد بخش شما به جلسه مهمی دعوت می شوند ، پس از نمایش یكسری اسلاید و تصویر ، مدیر سازمان با اشاره به موفقیت جنرال الكتریك و موتورولا ، در خصوص یكی از رقبای بزرگ سازمان سخن می گوید ، در ادامه وی به بیان مثالهایی در خصوص شش سیگما و اینكه چگونه می تواند باعث صرفه جویی مالی و رضایت و خوشنودی مشتریان شود ، می پردازد و سپس یكی از سخنرانان می گوید : «اگر سطح فرآیند از سه سیگما به چهار سیگما تغییر كند ، می توان بخ یك صرفه جویی ، معادل صد میلیون دلار دست یافت» .

فهرست مطالب